Escríbenos

Por qué merece la pena escribirnos

Esta dirección la lee una persona, no un robot, así que nos tomamos en serio los mensajes concretos. Hay tres tipos de mensajes que nos resultan más útiles:

• Un error en los cálculos. Dinos qué calculadora, qué datos introdujiste y qué resultado crees que es el correcto. El motor de cálculo tiene un conjunto de pruebas unitarias, así que cada aviso de este tipo acaba en una prueba nueva, se confirme o no el error.
• Una pregunta sobre la metodología. Si no estás de acuerdo con un supuesto en el que basamos un resultado (por ejemplo, el colchón ante subidas de tipos en la calculadora de capacidad de endeudamiento), dínoslo. Todos los supuestos los describimos en la página sobre nosotros y metodología, pero una descripción no sustituye a un debate.
• Información desactualizada en una guía. Las normas y los tipos cambian. En cada texto indicamos la fecha: si ves que un texto se ha quedado anticuado, avísanos de qué hay que corregir exactamente.

Lo que no haremos: no evaluaremos tu capacidad de endeudamiento a partir de un correo, no te aconsejaremos qué préstamo elegir y no te pondremos en contacto con un banco. No somos intermediarios ni asesores financieros: lo decimos claramente en los términos y condiciones. Si buscas una oferta concreta, empieza por la calculadora de capacidad de endeudamiento, para saber qué importe tiene sentido pedir.

¿Nos escribes por tus datos personales, para acceder a ellos, rectificarlos o suprimirlos? Usa la misma dirección; el procedimiento se describe en la política de privacidad.